查看: 1225|回復: 1
打印 上一主題 下一主題

文化基因成為 酒店的競爭力所在

[復制鏈接]

7

主題

790

帖子

166

積分

中級會員

Rank: 2

積分
166

鵬城常住居民

跳轉到指定樓層
1樓主
我本迷茫 發表于 2019-10-23 17:59:26 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

馬上注冊,快速搶更多廣東特價旅游門票和酒店特惠,輕松玩轉鵬城網!

您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有帳號?注冊會員

x

  在體驗消費和個性化消費的趨勢下,大眾旅行者們不再僅僅滿足于酒店“居!钡幕竟δ,而是更看重在酒店內獲得的體驗。哪些是大眾旅行者、尤其是年輕人群想要獲得的體驗?筆者認為,大眾旅行者最期望獲得的并非酒店高規格的硬件和服務配置,而是酒店具備的文化基因,后者實際上是酒店具備區分度和競爭力的關鍵所在。

  早前,Airbnb的出現,讓旅行者有機會走進社區,真正接近當地居民去探索當地的生活體驗,這恰恰是目前新一代旅客們所希望實現的。對于傳統酒店業而言,這一模式將帶來新的靈感和契機,也出現了這么一些新的嘗試:把攝影展和藝術展覽搬進酒店甚至客房內;大堂空間在不同時段可以兼具咖啡廳、會客廳等多種功能;旅客可以在酒店參與本土文化與藝術的相關活動……日前,雅辰悅居推出其品牌概念“集”,意在打造更多目的地文化與人之間的交集,而Airbnb正是其靈感來源。

  雅辰酒店集團總裁尹達銘認為,貼近當地社區是酒店行業的一個發展趨勢。而從實際體驗來看,當地文化基因的注入,的確讓酒店更具活力與溫度。大堂空間的延伸,讓旅客更易融入本地文化和生活;墻壁和走廊陳設的各種獨一無二的藝術作品,讓旅客留下深刻印象;打破常規的員工溝通模式,增進了與顧客的親密度。這是雅辰悅居與其他“標配”酒店的區分點,其同一品牌在不同目的地的酒店也都有著強烈的個性標簽。

  實際上,筆者所說的文化基因,不僅包含酒店的品牌文化,也包括目的地的文化基因。論前者,以今年在上海新開業的CitizenM酒店為例,這是一個具有歐洲新銳設計理念的生活方式品牌,僅是酒店大堂就讓人眼前一亮。這里的大堂是配色大膽、設計精美的“起居室”,休閑和辦公都具備十足的居家感,同時精致的藝術品為空間帶來時尚與活力!坝腥ぁ薄皶r尚”“設計感強”是住客在點評網站留下的頻率最高的關鍵詞。

  融入目的地特色基因的文化體驗,對大眾旅行者來說,同樣具有較強的吸引力。擁有這類獨家體驗的酒店,其地位也難以被取代。萬豪集團旗下旅行計劃萬豪旅享家就為會員提供各類目的地的專屬體驗,其中在亞太地區,馬爾代夫喜來登滿月度假村靠近機場,可為旅客帶來難以忘懷的日落海豚巡航體驗;而喜歡尋求刺激的人和水下運動熱衷者則可在馬爾代夫W酒店,一睹珊瑚群的驚艷壯景。此外,目的地的文化元素也以各種形式在酒店中得到體現。

  隨著我國主流年輕消費者訴求的愈發多元化和個性化,酒店獨特的文化基因將成為其競爭力的關鍵所在。如何讓消費者保持新鮮感?在筆者看來,一方面,文化特色離不開好的品牌設計與創意;另一方面,對于部分傳統品牌來說,內容和產品上年輕化、多元化的轉型也將帶來新的活力。(南方日報)


免責聲明:發帖請遵守我國法律,為網友個人觀點,不代表鵬城網立場.

7

主題

790

帖子

166

積分

中級會員

Rank: 2

積分
166

鵬城常住居民

2樓主
 樓主| 我本迷茫 發表于 2019-10-23 17:59:44 | 只看該作者
融入目的地特色基因的文化體驗,對大眾旅行者來說,同樣具有較強的吸引力。擁有這類獨家體驗的酒店,其地位也難以被取代。
免責聲明:發帖請遵守我國法律,為網友個人觀點,不代表鵬城網立場.
回復 支持 反對

使用道具 舉報

您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 注冊會員

本版積分規則

鵬城網—廣東文旅產業資訊門戶|網站地圖

Powered by Discuz! X3.4 © 2007-2020.

掃一掃二維碼、關注我們!

特惠酒店門票、一網打盡!

技術:西部數碼 ( 粵ICP備12053657號-3 )

快速回復 返回頂部 返回列表
吉林十一选五追号计划表 河北20选5开奖 最近股市行情好吗 快乐8下载 江苏11选5中奖表 网赚是什么东西 东北扑克填坑玩法 内蒙古11选55开奖结果 免费赚钱博客 湖南麻将公式 大连控股股票最新消